قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2026 — نؤمن بالشفافية الكاملة في كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية.

1. من نحن

نمو هب هو حاضنة أعمال ومركز ريادة أعمال مقره الرياض، المملكة العربية السعودية. ندير المنصة على nmohub.com.sa ونقدم خدمات الحاضنة والتسريع ومساحات العمل والخدمات ذات الصلة للمؤسسين ورواد الأعمال في المملكة وما بعدها.

تواصل معنا

الملقا، طريق الإمام سعود بن فيصل، الطابق الثاني، مكتب 3، الرياض، المملكة العربية السعودية

info@nmohub.com.sa  ·  +966503522288


2. المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك.

الهوية — الاسم الكامل، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، تاريخ الميلاد، الجنسية.
التواصل — البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المدينة، والدولة.
الأعمال — اسم الشركة، رقم السجل التجاري، القطاع، المرحلة، وتفاصيل طلبك.
الدفع — مبالغ الدفع وإثبات الدفع. لا نخزّن أرقام البطاقات على خوادمنا.
الاستخدام — عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة، وبيانات الجلسة التي تُجمع تلقائياً.
التواصل — الرسائل التي ترسلها عبر نموذج التواصل أو الدردشة أو البريد الإلكتروني.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك فقط للأغراض التالية:

مراجعة طلب الانضمام للبرامج ومعالجته.
إدارة عروضك وعقودك ومدفوعاتك وتقديم الخدمات.
التواصل معك بشأن طلبك والاجتماعات وتحديثات البرنامج.
إرسال الفواتير والإيصالات وتأكيدات الدفع.
الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
تحسين أمان المنصة وأدائها وتجربة المستخدم.
إرسال النشرات الإخبارية وتحديثات البرامج — فقط إذا وافقت على ذلك.
الامتثال لالتزاماتنا القانونية في المملكة العربية السعودية.

4. كيف نشارك معلوماتك

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط في الحالات التالية:

مزودو الخدمات — جهات خارجية تساعدنا في تشغيل المنصة (الاستضافة السحابية، البريد الإلكتروني، المدفوعات، Zoom). يُسمح لهم فقط باستخدام بياناتك لتقديم تلك الخدمات.
المستثمرون والمرشدون — فقط بموافقتك الصريحة وكجزء من عملية الحاضنة.
المتطلبات القانونية — عند اشتراط محكمة سعودية أو جهة حكومية أو قانون معمول به.
نقل الأعمال — في حال الاندماج أو الاستحواذ، وبنفس ضمانات الخصوصية.

5. كيف نحمي بياناتك

نأخذ أمن البيانات بجدية. تشمل إجراءاتنا:

تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS) وعند التخزين.
ضوابط الوصول — يمكن فقط لأعضاء الفريق المصرح لهم الوصول إلى بياناتك.
مراجعات أمنية دورية وتقييمات للثغرات.
إجراءات الاستجابة للحوادث للتعامل مع أي خرق للبيانات على الفور.

6. المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك

نحتفظ ببياناتك فقط بالقدر الضروري:

بيانات الطلب — 5 سنوات من نهاية البرنامج أو تاريخ الرفض.
العقود وسجلات الدفع — 10 سنوات، وفقاً للقانون التجاري السعودي.
بيانات الزوار — يتم حذفها أو إخفاء هويتها خلال 90 يوماً.
موافقة التسويق — حتى إلغاء الاشتراك أو سحب الموافقة.

7. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية:

الوصول — طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح — مطالبتنا بتصحيح بيانات غير دقيقة أو منقوصة.
الحذف — مطالبتنا بحذف بياناتك عندما لم تعد هناك حاجة إليها.
الاعتراض — الاعتراض على استخدام بياناتك للتسويق المباشر في أي وقت.
سحب الموافقة — سحب أي موافقة منحتها في أي وقت.
نقل البيانات — طلب بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@nmohub.com.sa. سنرد خلال 30 يوماً.

8. ملفات الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الارتباط لتشغيل المنصة وفهم طريقة استخدامها. ملفات الارتباط الأساسية نشطة دائماً. أما ملفات التحليل والتسويق فلا تُفعَّل إلا بموافقتك، ويمكنك إدارتها في أي وقت من خلال إعدادات ملفات الارتباط.


9. التسويق

لن نرسل لك رسائل تسويقية أو ترويجية إلا إذا وافقت صراحةً على ذلك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي بريد إلكتروني، أو بالتواصل معنا على info@nmohub.com.sa.


10. التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنُخطرك بالبريد الإلكتروني وننشر إشعاراً على المنصة قبل 30 يوماً على الأقل من سريان التغيير.


11. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا:

NmoHub

الملقا، طريق الإمام سعود بن فيصل، الطابق الثاني، مكتب 3، الرياض، المملكة العربية السعودية

info@nmohub.com.sa

NmoHub · سياسة الخصوصية · آخر تحديث: مايو 2026 — نؤمن بالشفافية الكاملة في كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية.